De conformidad con la normativa vigente en materia de defensa de los consumidores y usuarios, se informa expresamente que, debido a la naturaleza perecedera de los productos comercializados por MARÍA ARTE FLORAL SLU. (flores naturales, plantas y composiciones florales), no procede el derecho de desistimiento ni la devolución del importe una vez realizado y confirmado el pedido, conforme a lo establecido en el artículo 103.d del Real Decreto Legislativo 1/2007.

No obstante, en caso de que el producto entregado presente un defecto manifiesto o no se corresponda con el pedido realizado, el cliente deberá comunicarlo en un plazo máximo de 24 horas desde la recepción, a través del correo electrónico mariaarteflor@gmail.com, indicando el número de pedido y adjuntando imágenes del producto. Cada caso será evaluado de forma individual para ofrecer la solución más adecuada.

La realización de un pedido implica la aceptación expresa de esta política de venta y devoluciones.